現在、弊社にて承りましたご注文商品、引換券商品につきまして、お届けに大幅な遅延が発生しております。

商品を心待ちにされているところ、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

想定を上回るご注文と多数の引換券受付が重なっており、発送作業に大幅な負荷がかかっております。あわせて、限られた人員体制での対応を余儀なくされており、出荷までにお時間を要している状況となります。

【お届け時期の目安】

誠に恐縮ながら、通常配送よりも長く「10営業日前後」長くお時間をいただく場合がございます。

※商品数に応じて追加でお時間をいただく場合がございます。

一件ずつ確実にお届けできるよう最優先で作業を進めておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

発送が完了次第、「発送完了メール」にて配送伝票番号等をご案内いたします。

今後、人員体制の強化と業務効率の改善に努め、再発防止を徹底してまいります。

何卒ご容赦賜りますよう、伏してお願い申し上げます。